中山市合太電器有限公司
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在以計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代,實現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中得以生存并發(fā)展的必由之路。萬家電器品牌除了專賣店、商場等傳統(tǒng)線下銷售方式外,電子商務(wù)平臺也逐步興起。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在歐洲,通過網(wǎng)站購買家電建材的比例是30%,美國能達到39%,而中國卻不到4%,中國人口眾多,80、90后年輕化消費群體普遍存在,在若大的市場中,傳統(tǒng)的廚衛(wèi)電器招商企業(yè)如何搭建自己的電商平臺、如何借助互聯(lián)網(wǎng)新手段進行營銷、如何開拓自己的品牌化之路等,都是必將面臨的問題。
據(jù)了解,電商線下體驗館解決了家居電商中存在的材質(zhì)感官、尺寸訂購、售后維修、現(xiàn)場體驗感等與快速消費品電商不同的特殊性問題。消費者在網(wǎng)上查詢產(chǎn)品后,可以到集美實體店內(nèi)現(xiàn)場感受,這大大方便了顧客的選購。這種電子商城和線下體驗的結(jié)合,更好的滿足了消費者的個性化需求,在廠家的生產(chǎn)與消費者的個性化需求之間搭建了一座橋梁。
以此類推,結(jié)合萬家電器產(chǎn)品來說,電子商城可以提供查詢比價、參考了解、咨詢等功能,結(jié)合線下的實質(zhì)體驗,最后完成下單,保障所有售前、售中、售后服務(wù)體系,讓消費者的問題第一時間得到解決,確保消費者放心購物、安心購物。這種電子商務(wù)形式將傳統(tǒng)的零售模式與新興的線上電子結(jié)合,同時,依托雙方的品牌優(yōu)勢進行互襯,有望真正做到資源共享、營銷互動。
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