中山市合太電器有限公司
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在以計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存并發(fā)展的必由之路。萬(wàn)家電器品牌除了專賣店、商場(chǎng)等傳統(tǒng)線下銷售方式外,電子商務(wù)平臺(tái)也逐步興起。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在歐洲,通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)買家電建材的比例是30%,美國(guó)能達(dá)到39%,而中國(guó)卻不到4%,中國(guó)人口眾多,80、90后年輕化消費(fèi)群體普遍存在,在若大的市場(chǎng)中,傳統(tǒng)的廚電企業(yè)如何搭建自己的電商平臺(tái)、如何借助互聯(lián)網(wǎng)新手段進(jìn)行營(yíng)銷、如何開拓自己的品牌化之路等,都是必將面臨的問(wèn)題。
據(jù)了解,電商線下體驗(yàn)館解決了家居電商中存在的材質(zhì)感官、尺寸訂購(gòu)、售后維修、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感等與快速消費(fèi)品電商不同的特殊性問(wèn)題。消費(fèi)者在網(wǎng)上查詢產(chǎn)品后,可以到集美實(shí)體店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)感受,這大大方便了顧客的選購(gòu)。這種電子商城和線下體驗(yàn)的結(jié)合,更好的滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求,在廠家的生產(chǎn)與消費(fèi)者的個(gè)性化需求之間搭建了一座橋梁。
以此類推,結(jié)合萬(wàn)家電器產(chǎn)品來(lái)說(shuō),電子商城可以提供查詢比價(jià)、參考了解、咨詢等功能,結(jié)合線下的實(shí)質(zhì)體驗(yàn),最后完成下單,保障所有售前、售中、售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者的問(wèn)題第一時(shí)間得到解決,確保消費(fèi)者放心購(gòu)物、安心購(gòu)物。這種電子商務(wù)形式將傳統(tǒng)的零售模式與新興的線上電子結(jié)合,同時(shí),依托雙方的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互襯,有望真正做到資源共享、營(yíng)銷互動(dòng)。
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